Syarat dan Ketentuan

Rekber.com adalah platform layanan rekening bersama yang memfasilitasi transaksi jual beli online.

Pengguna adalah setiap individu atau entitas yang menggunakan layanan Rekber.com.

Penjual adalah pengguna yang menawarkan barang atau jasa untuk dijual.

Pembeli adalah pengguna yang membeli barang atau jasa dari penjual.

Transaksi adalah proses jual beli yang difasilitasi melalui layanan Rekber.com.

Rekber.com menyediakan layanan rekening bersama dengan fitur:

• Penyimpanan dana sementara dari pembeli
• Verifikasi pengiriman barang/jasa
• Penerusan pembayaran kepada penjual setelah konfirmasi
• Mediasi dalam penyelesaian sengketa
• Sistem keamanan berlapis untuk melindungi transaksi

Setiap transaksi melalui Rekber.com mengikuti tahapan berikut:

1. Pembeli dan penjual menyepakati detail transaksi
2. Pembeli melakukan pembayaran ke rekening Rekber.com
3. Rekber.com mengkonfirmasi penerimaan pembayaran
4. Penjual mengirim barang/jasa kepada pembeli
5. Pembeli memeriksa dan mengkonfirmasi penerimaan
6. Rekber.com meneruskan pembayaran kepada penjual

Batas Waktu: Pembeli memiliki waktu maksimal 3x24 jam untuk melakukan konfirmasi penerimaan barang. Jika tidak ada konfirmasi, pembayaran akan otomatis diteruskan kepada penjual.

Dalam hal terjadi sengketa antara pembeli dan penjual:

• Rekber.com akan bertindak sebagai mediator netral
• Kedua belah pihak wajib menyediakan bukti-bukti yang diperlukan
• Keputusan Rekber.com bersifat final dan mengikat
• Proses mediasi akan diselesaikan dalam waktu maksimal 7 hari kerja

Rekber.com tidak bertanggung jawab atas:

• Kualitas, keaslian, atau kondisi barang yang diperjualbelikan
• Kerugian akibat kelalaian pengguna dalam mengikuti prosedur
• Gangguan teknis di luar kendali Rekber.com
• Tindakan penipuan yang dilakukan oleh pihak ketiga
• Force majeure atau keadaan kahar

Rekber.com berhak mengubah syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diberitahukan melalui website dan email terdaftar. Penggunaan layanan setelah perubahan dianggap sebagai persetujuan terhadap ketentuan baru.

Untuk pertanyaan mengenai syarat dan ketentuan ini, silakan hubungi:

• Email: support@rekber.com
• WhatsApp:
• Website: www.rekber.com