Kebijakan Privasi

Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung kepada kami, termasuk:

• Informasi akun (nama, email, nomor telepon)
• Informasi transaksi dan pembayaran
• Komunikasi dengan layanan pelanggan
• Informasi verifikasi identitas

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

• Memproses dan memfasilitasi transaksi escrow
• Verifikasi identitas dan pencegahan penipuan
• Memberikan layanan pelanggan
• Mengirim notifikasi penting terkait layanan
• Meningkatkan keamanan platform

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang ketat untuk melindungi informasi Anda:

• Enkripsi SSL 256-bit untuk semua transmisi data
• Sistem autentikasi dua faktor (2FA)
• Monitoring keamanan 24/7
• Akses terbatas pada data sensitif
• Audit keamanan berkala

Kami tidak menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda. Kami hanya membagikan informasi dalam situasi berikut:

• Dengan persetujuan eksplisit dari Anda
• Untuk memenuhi kewajiban hukum
• Dengan penyedia layanan tepercaya yang membantu operasional kami
• Dalam kasus investigasi penipuan atau aktivitas ilegal

Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses dan memperbarui informasi pribadi Anda
• Meminta penghapusan data (dengan ketentuan tertentu)
• Menarik persetujuan penggunaan data
• Mengajukan keluhan terkait penggunaan data

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi ini, silakan hubungi kami: